Condiciones de compra

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Pago con tarjeta

112ink le permite realizar pagos con tarjetas MasterCard y Visa. El pago con tarjeta es administrado por nuestro asociado BIBIT (Royal Bank of Scotland). Al realizarse el pedido y el pago con tarjeta, el monto correspondiente se carga a su cuenta. Las transferencias entre 112ink y BIBIT se realizan con tecnología segura (SSL / HTTPS). En caso de uso no autorizado de alguna tarjeta, regirán los reglamentos vigentes de las compañías emisoras de las tarjetas. Su número de tarjeta y sus datos personales están protegidos por BIBIT y no son entregados a terceros. 112ink no almacena ningún dato referente a la tarjeta.

Entregas

Gracias a nuestro almacenaje el tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Su pedido se envía normalmente dentro de las 48 horas siguientes. En caso de que algún producto se encuentre agotado de momento, realizaremos una nueva entrega por la parte del pedido no abastecida hasta que se realice la entrega total de los productos encargados. Los gastos de envío son de 3.99 euros por pedido, independientemente de la cantidad o el monto del pedido.

Garantía y devoluciones

112ink garantiza el correcto funcionamiento de los productos y que éstos no causarán daños a su impresora. De no funcionar algún producto, 112ink le garantiza su reemplazo por uno nuevo. La utilización de cartuchos compatibles u originales no afecta la garantía de su impresora. Si usted desea efectuar un reclamo por un producto defectuoso al momento de la entrega, deberá hacerlo en un plazo apropiado, luego de haber descubierto la falla. Por favor contacte al servicio de atención al cliente en caso de algún error en la entrega de modo que podamos corregirlo. Contacte al servicio de atención al cliente antes de devolver un producto defectuoso o por errores en la entrega.112ink ofrece a sus clientes el derecho de devolución, es decir, el derecho de arrepentirse de su compra sin causa especial dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos. El producto que usted devuelva no deberá tener fallas, deberá estar completo y en el embalaje original intacto (el precinto o la protección plástica no deberán presentar roturas). Usted correrá con los gastos de envío por devolución. 112ink responde por eventuales daños ocultos debidos al transporte. Por favor, contacte inmediatamente a Correos si descubre que un envío presenta daños ocultos por transporte. Si Correos no asume la responsabilidad civil por los daños, por favor contacte al servicio de atención al cliente de 112ink. En el caso de que el cliente devuelva un producto, será el cliente quien responda por los daños que puedan producirse durante el transporte.

Pedidos falsos

Los pedidos falsos o intentos de fraude serán denunciados a la policía.

Política sobre datos personales

112ink utiliza sus datos personales con la mayor prudencia y de acuerdo a las leyes vigentes en Suecia sobre la protección de datos personales. Cualquier información que Usted nos proporcione en relación con una compra, será utilizada con el exclusivo objeto de cumplir con nuestras obligaciones y comunicaciones hacia Usted en su calidad de cliente.

Edad mínima

La edad mínima para realizar pedidos a 112ink es de 18 años.

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